Правила возврата

1. Общие условия

1.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и условиями настоящих Правил.

1.2. Для оформления возврата необходимо связаться с менеджером по телефону +7 (495) 120-84-06 или email hello@artpatina.ru.

2.1. Возврат возможен при отмене записи не позднее чем за 48 часов до начала.

2.2. При отмене менее чем за 48 часов возврат средств не производится.

2.3. В случае отмены мероприятия/сессии со стороны студии возврат составляет 100%.

3.1. Товары надлежащего качества принимаются к возврату в течение 7 дней при сохранении товарного вида и упаковки.

3.2. Индивидуально изготовленные изделия (заказы) возврату не подлежат.

3.3. Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента получения возвращённого товара.

4.1. Сертификат зачисляется на счёт бонусов пользователя и может быть использован для оплаты любых услуг и товаров студии.

4.2. Денежный возврат за приобретённый сертификат не производится.